Jeśli masz jakikolwiek problem z dokonaniem u nas zakupów skontaktuj sie z nami. Chętnie Ci pomożemy !

Możesz również spróbować znaleźć odpowiedzi na nurtujące cię pytania poniżej. Czasem tak będzie szybciej.

SZYBKI PORADNIK:

1. Przeglądając ofertę sklepu wybierz interesujące Cię produkty i dodaj je do koszyka (klikając na przyciski "do koszyka")

2. Gdy już wybierzesz wszystkie interesujące Cię produkty złóż zamówienie (klikając na link "Złóż zamówienie")

3. Przejdź procedurę wysyłki podając nam swoje dane (warto założyć sobie u nas konto, zaoszczędzi Ci to czasu przy dokonywaniu kolejnych zakupów), podając preferowany przez Ciebie sposób wysyłki oraz zapłaty

4. Dalsze informacje o realizacji swojego zamówienia i wszelkie niezbędne dane będziesz otrzymywał na bieżąco, bezpośrednio na podane konto e-mailowe

Życzymy miłego napierania

DOSTAWA

W chwili obecnej oferujemy trzy możliwości dostarczenia towarów:

Przesyłka pocztą polską

Przesyłka kurierem UPS

Odbiór własny

ODBIÓR WŁASNY

Napieraj.pl jest obecny na praktycznie wszystkich polskich rajdach przygodowych i wielu innych imprezach outdoorowych. Jeżeli chcesz zamówiony towar możemy przywieźć Ci bezpośrednio na daną imprezę. Odbiór własny jest bezpłatny. Jeżeli chcesz skorzystać z tej możliwości zapytaj nas, kiedy i gdzie będziesz mógł odebrać zakupione produkty.

ZWROTY

Zgodnie z obowiązującym prawem każdy produkt kupiony w naszym sklepie można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni. Zwracany towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania i musi być zapakowany w fabryczne opakowanie. Jeżeli chcesz dokonać zwrotu skontaktuj się z nami, a poinformujemy Cię jak to zrobić. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

KONTO

Zakładając konto w sklepie będziesz mógł kupować szybciej, być na bieżąco ze statusami zamówień i historią zamówień dokonanych do tej pory, korzystać z systemu zniżek i ofert specjalnych.
Możesz też korzystać z listy ulubionych produktów, która pozwoli Ci być na bieżąco z danymi o produktach, które wzbudziły Twoje zainteresowanie.

Możesz również przejść bezpośrednio do kasy, bez zakładania konta. Jeżeli wybierzesz tę opcję, żadne z Twoich danych nie pozostaną w naszej bazie danych , ale nadal  będziesz mógł sprawdzić stan swojego zamówienia.

TOWARY

Staramy się cały czas rozwijać naszą ofertę. Jeżeli więc jesteś zainteresowany jakimś towarem, a nie ma go u nas w sklepie daj nam znać, a postaramy się poszerzyć nasz asortyment.

Zdarza się, że nie wszystkie towary z naszej oferty są dostępne w danym momencie - poinformuje Cię o tym specjalne oznaczenie towaru jeżeli będziesz chciał go kupić. Co zrobić w takiej sytuacji? Skontaktuj się z nami, a poinformujemy Cię, kiedy towar będzie dostępny.